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관리 & 수리

■ 관리  

 

파이브 엔 플러스 전 제품은 천연보석을 사용하므로 수영장, 목욕탕이나 뜨거운 물을 사용시 착용하지 마십시오. 이는 원석을 손상시키며 복원할 수 없습니다.

또한 손을 씻을 때와 향수, 헤어스프레이, 로션 등과 같은 제품을 사용할 때는 주얼리를 착용하지 마십시오. 이는 제품을 손상시킬 뿐만 아니라 변색의 원인이 되며 원래의 빛을 사라지게 만들 수 있습니다.

착용 후에는 부드러운 천으로 닦아 주신 후 케이스에 보관해 주시기 바랍니다.

스크래치 혹은 기타 여러 가지 손상의 원인이 되는 딱딱한 물체와의 접촉을 피하도록 합니다.

눌림, 충격 등으로 스톤이 빠질 수 있으니 보관시 유의 바랍니다.

주얼리 착용시 니트 소재의 상의일 경우 조각, 난발 등을 훼손시킬 수 있으므로 의상에 따른 주의를 바랍니다.

 

 

 

■ 수리 

 

A/S접수는 온라인 A/S 센터에 문의 후 본사로 택배 발송후 약 2~3주정도 소요되며, 상품에 따라 수선기간이 상이하므로, 정확한 날짜는 접수 시 상담 가능합니다. (일부 상품에 따라 A/S 불가한 경우도 있으며, 스톤 수급 상황에 따라 수선이 지연될 수 있습니다)

타 업체 에서 수리한 적이 있는 경우, 보증기간 중이어도 보증 시효를 상실하게 되오니, 반드시 파이브 엔 플러스 A/S 센터를 통해 수리 받으시길 바랍니다.

 

고객 A/S센터

 

제품 A/S 02-2266-4747

상담 가능 시간 10:00~18:00

(점심시간 12:00~13:00 / ,,공휴일 제외)

 

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